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核心报道

9672017-02-04


用心用情为民服务 谱写新春和谐乐章


 

新春伊始,继往开来,处处洋溢着欢庆祥和的节日气氛。在全市人民阖家团圆之际,集团重点项目开发、旅游和酒店服务、物业管理、建筑施工、房产经营、供热服务等公司的广大职工依然坚守岗位,自觉讲政治、讲大局、讲担当,甘于奉献,维护稳定,满腔热忱地为百姓提供优质服务,充分展示出领军国企的责任风范。

在重点项目建设方面,集团各开发、建筑、监理等单位密切配合,牢固树立“隐患就是事故、事故就要处理”的理念,坚持“铁面、铁规、铁腕、铁心”,健全严密的安全生产责任体系,加大工程监督、现场管理和整改落实力度,进一步完善应急预案,大寺新家园、天房中山路、六合国际等项目均于节前完成了拉网式隐患排查,做到全覆盖、无盲区、零死角。春节期间,集团及各公司还贯彻领导人员24小时带班制度,在岗值守、轮流倒休,以实际行动维护安全稳定大局。

在旅游和酒店服务方面,海南三亚天房洲际度假酒店、天津丽思卡尔顿酒店、光合谷旅游度假区、美都大酒店等项目,借力“黄金周”旅游旺势,推出独具匠心的节庆活动和年夜饭套餐。其中,洲际酒店广泛开展营销宣传,科学调整价格策略,主动挖掘有效客源,推出“新春套餐”菜单,并通过扩容、延时等方式,让更多顾客畅享精彩纷呈的观光休闲服务。7天假期中,酒店客房入住率近95%,同比持续提升,共实现营业收入1520万元。同时,丽思酒店结合春节散客增多等实际情况,遵循品位高端、推陈出新的宗旨,精心打造“除夕自助晚宴”、“新春下午茶”等个性活动,春节期间营业收入同比增长约18%,特别是中餐厅量身订制了年夜饭,既保留了传统特色,又不失时尚品味,博得顾客的一致好评。此外,光合谷以新春感恩回馈为主题,积极开发“二次消费”产品,巧妙融合“冷”、“暖”两种元素,成功举办灯光冰雪节等活动,并推出“温泉+冰雪”组合套票,实现错位经营、产品互补,假期营业收入同比增长达20%

在物业管理、房产经营和供热服务方面,天房物业、房信物业等公司职工坚持“舍小家、顾大家”,鼓足干劲、各司其职。早在节前数日,物业工作人员即深入在管项目监控室、泵房、电梯等重点部位,排查安全隐患,并对社区进行全方位清扫,通过挂国旗、贴春联、点彩灯等形式,营造整洁的公共环境和喜庆的节日气氛。针对节日期间访客多、停车难、燃放鞭炮集中等问题,他们强化车辆疏导,并加大设施设备检修频次。其中,除夕凌晨欣苑公寓供热站深井泵主干管破裂,值班人员迅速处置,经过3个多小时的紧急抢修,于清晨恢复正常供热,确保业主温暖过节。集团所属房产经营公司提前对房屋外檐、抹灰层、阳台栏板底板等部位进行反复排查,发现问题立即修缮,周密做好维护管养。集团所属供热公司不断提高服务质量,扎实推进节能减排,全力保障安全稳定优质供热。

喜贺丰年之际,在集团上下的忘我付出和团结拼搏下,“天房人”立足服务百姓“最前沿”、坚守安全生产“第一线”,打通密切联系群众的“最后一公里”,切实以集团之稳为全市之稳尽职责、以集团之进为全市之进作贡献。